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Soporte computacional insourcing

El servicio de soporte computacional insourcing consta de un contrato de mantención de PC y de red con un técnico asignado en la empresa contratante.

Contamos con técnicos con estudios en el área informática en constante perfeccionamiento para dar un servicio de calidad, oportuno y eficiente. Como empresa asesoramos constantemente en el mejoramiento del rendimiento de sus equipos, además contamos valores preferenciales en productos y servicios relacionados con RSTI Ltda.

Las características del soporte computacional insourcing:

  • Un técnico en el lugar físico de la empresa.
  • Asesoría completa de un especialista local para la resolución de problemas.
  • Administración e inventario local de los equipos en su empresa y/o organización.
  • Elección de completa o media jornada del técnico.
  • Continuidad operacional de sus equipos.
  • Equipo técnico especializado para sus requerimientos.

Que incluye:

  • Mantención constante de los equipos y la red informática de su empresa.
  • Reinstalación de sistemas y software.
  • Limpieza interna de los equipos.
  • Limpieza de virus y malware.
  • Chequeo constante del cableado en las instalaciones de su empresa.
  • Registro de usuarios y contraseñas de los equipos y routers, registros en general.
  • Auditoría de los sistemas y softwares.
  • Administración de las licencias y claves de los sistemas operativos y softwares.
  • Asesorías y consultoría en el mejoramiento de los equipos y sistemas informáticos.