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Soporte computacional insourcing
El servicio de soporte computacional insourcing consta de un contrato de mantención de PC y de red con un técnico asignado en la empresa contratante.
Contamos con técnicos con estudios en el área informática en constante perfeccionamiento para dar un servicio de calidad, oportuno y eficiente. Como empresa asesoramos constantemente en el mejoramiento del rendimiento de sus equipos, además contamos valores preferenciales en productos y servicios relacionados con RSTI Ltda.
Las características del soporte computacional insourcing:
- Un técnico en el lugar físico de la empresa.
- Asesoría completa de un especialista local para la resolución de problemas.
- Administración e inventario local de los equipos en su empresa y/o organización.
- Elección de completa o media jornada del técnico.
- Continuidad operacional de sus equipos.
- Equipo técnico especializado para sus requerimientos.
Que incluye:
- Mantención constante de los equipos y la red informática de su empresa.
- Reinstalación de sistemas y software.
- Limpieza interna de los equipos.
- Limpieza de virus y malware.
- Chequeo constante del cableado en las instalaciones de su empresa.
- Registro de usuarios y contraseñas de los equipos y routers, registros en general.
- Auditoría de los sistemas y softwares.
- Administración de las licencias y claves de los sistemas operativos y softwares.
- Asesorías y consultoría en el mejoramiento de los equipos y sistemas informáticos.